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プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、当社のグローバルおよびローカルウェブサイト(以下「ウェブサイト」)の訪問、電子メール、電話、ファックス、ソーシャルメディアチャネルを介した当社との通信の一環として、Ansellグループの企業 (以下「Ansell」、「当社」)による個人情報の処理に適用されます。 ​ 

弊社が、Cookie、ソーシャルプラグイン、その他の種類の追跡技術を介して、個人情報を処理する方法について詳細は、クッキーポリシーをご覧ください。

1. 一般

1.1. 弊社へは、 Eメールで、privacy@ansell.comへご連絡ください。

1.2. 本プライバシーポリシーにおける特定の法律または規制への言及には、関連する職権による決定を含む、これらの法律または規制の変更、差し替え、または取消も含まれます。

1.3. Ansellは、独自の裁量で、本プライバシーポリシーを随時変更または修正する権利を留保します。 かかる変更または修正は、ウェブサイトを介して通知されます。 修正および変更内容がお客様にとって受け入れられないものである場合は、ウェブサイトを使用できなくなります。 

2. 弊社が処理する個人情報の種類

2.1. お客様が弊社のウェブサイトおよびソーシャルメディアチャネルをご利用の際に、下記を収集します:

  • IPアドレス、ブラウザの種類、位置情報、オペレーティングシステムなど、ご使用のデバイスに関連する技術情報。
  • ページ上での滞在時間、クリックしたリンク、訪問したページ、ページを訪問した回数など、閲覧動作に関する情報。

2.2.お客様が弊社ウェブサイトのお問い合わせフォームに記入される時、Eメール、電話、ファックスまたはソーシャルメディアチャネルでお問い合わせいただくと、以下の情報が収集されます。

  • ご氏名、Eメールアドレス、ご住所、お電話番号、携帯電話番号、国、勤務先の会社など、お客様にご提供いただく、個人を識別できる基本情報。
  • ご連絡、お問い合わせの内容およびその技術的詳細(弊社の担当者、日時等)。
  • 使用される通信媒体に関するお客様のご希望。
  • ソーシャルメディアチャネルで公開されているプロフィール情報。
  • お客様が当社に対して提供することを選択した、その他の個人情報。

2.3.上記のすべての個人情報は、お客様から直接受信します。 提携パートナーから、お客様の設定やサーフィン行動に関する追加情報を受け取ることがあります。 これらの提携パートナーが処理し、他者に公開しているお客様に関する個人情報について、詳しい情報が必要な場合、それぞれのプライバシーポリシーをご覧ください。

3. Ansellがお客様の個人情報を使用する目的

3.1.Ansellは、個人情報を処理し、パーソナライズされた効率的な方法で、Eメール、電話、ファックスまたはソーシャルメディアチャネルでウェブサイト経由でお客様がお求めの情報、製品、サービスを提供します。

3.2.Ansellは、マーケティング目的、つまり、Ansellおよび選択したパートナーの対象を絞った通信、プロモーション、その他の広告を提供するために、個人情報を処理します。

3.3.すでに弊社の同様の商品またはサービスをご購入いただいており、独自のマーケティング資料でターゲットとなっている既存のお客様でない限り、Ansellは、通信、プロモーション、ニュースレターおよびその他の広告を受け取る事にお客様が明示的に同意した場合に限り、Eメールまたはその他の個人間の電子通信チャネルを介して、通信、プロモーション、ニュースレターおよびその他の広告のみを送信します。

3.4.Ansellは、法的義務を遵守するため、または、管轄のデータ保護当局を含む、管轄の法執行機関または代理人、司法当局、政府機関または団体からの妥当な要求に応じるために個人情報を処理します。
違法行為または犯罪の正当な疑いがある場合、Ansell自身の主導により、証拠として、または、ウェブサイト、ソーシャルメディアチャネルまたはその他弊社との通信への登録または使用を通じて、お客様の個人情報を警察または司法当局へ提供する場合があります。

3.5.Ansellは、お客様の個人情報を処理して統計分析を実行し、弊社ウェブサイト、広告、製品およびサービスを改善したり、新製品や新サービスを開発したりできるようにします。

3.6. Ansellは、ウェブサイト、ソーシャルメディアチャネルまたはその他の通信チャネルへの登録または使用が、(a)該当する利用規約または知的財産権または第三者のその他の権利の違反、(b)ウェブサイト、ソーシャルメディアチャネルまたはその他の通信チャネルのセキュリティまたは整合性に対する脅威、(c)ウイルス、トロイの木馬、スパイウェア、マルウェア、その他の悪意のあるコードによる、ウェブサイト、ソーシャルメディアチャネル、その他の通信チャネル、またはAnsellまたはその下請業者の基盤となるシステムへの危険、または、(d)ヘイト行為、わいせつ、差別、人種差別的中傷、悪意、または、不適切または違法であると考えられる場合、Ansell、そのパートナーまたは第三者の正当な利益を維持するために個人情報を処理する場合があります。

4. 個人情報の処理の法的根拠

4.1. 上記第3.3条に概要が示されている目的での個人情報の処理は、お客様の同意に基づいています。 

4.2. お客様の個人情報が、第3.1条に概要が示されている目的のために処理される場合および弊社との契約を結ぶ前に手段を講じるために、お客様の個人情報の処理は、その契約の履行の必要性、または、その契約の締結の過程に基づく場合があります。

4.3. 第3.4条に記載の目的のために、Ansellが遵守すべき法的義務のために、個人情報の処理が必要です。  

4.4. 上記第3.1条、第3.2条、第3.5条および第3.6条に記載されている目的のため、お客様の個人情報の処理は、下記のような弊社の正当な利益のために必要です。

  • Ansellのウェブサイト、ソーシャルメディアチャネル、製品、サービスを継続的に改善し、可能な限り最高のエクスペリエンスを提供すること。
  • 弊社のウェブサイト、ソーシャルメディアチャネル、製品、サービスを悪用や違法行為から保護する。
  • 弊社の製品、サービス、ブランドのマーケティングおよびプロモーションおよび弊社の製品とサービスの全体的な商業化の成功。

5. お客様のデータの送信先

5.1. Ansellは、第三者のプロセッサーを利用して、弊社のウェブサイトをご提供し、第三者のプロセッサーが弊社に代わって個人情報を処理します。 これらの第三者のプロセッサーは、Ansellの明示的な書面による指示があった場合にのみ、Ansellの代理として個人情報を処理することを許可されます。

Ansellは、全ての第三者プロセッサが十分に注意して選ばれ、個人情報の安全性と完全性を遵守する義務があることを保証します。

5.2. Ansellは、Ansellグループ内の他の組織とお客様の個人情報を共有する場合があります。 しかし、Ansellの全組織が、お客様の個人情報の全ての処理が、本プライバシーポリシーの規定と一致するように、十分な注意を払っています。

5.3. Ansellは、法律、法的手続き、訴訟または管轄官庁の必須要件の場合、お客様の個人情報を公に開示することがあります。

5.4. Ansellが、明示的な許可なく、第5.1条、第5.2条、第5.3条に記載されているもの以外の個人情報を、特定可能な方法で第三者に送信することはありません。 しかし、Ansellは、匿名化された情報を他の組織に送信し、それらの情報を使用し、製品やサービスを改善したり、商品やサービスのマーケティング、表示、販売を調整したりする場合があります。

5.5. 合併、買収、破産清算の場合、Ansellは、お客様の個人情報を保持する新しい企業および組織に対して、本プライバシーポリシーに引き続き拘束されることを要求するものとし、そうでない場合、その企業や組織がお客様に対して新たに承認を求めるよう依頼します。

6. 場所および転送

6.1. Ansellは、お客様が個人情報を提供する管轄区域外の場所で弊社に代わって個人情報を処理する、Ansellの他の組織または第三者に個人情報を転送する必要がある場合があります。 

欧州経済地域(以下「EEA」)を拠点としている場合、製品とサービスをご提供するのに必要な場合、EEA以外の国にあるAnsellの組織に個人情報を転送する場合があることに注意してください。 Ansellの全ての組織は、個人情報に関する法的および規制上の義務を確実に遵守するため、EU標準の契約条項に基づくデータ転送契約に署名しており、これには、個人情報を転送するための法的根拠を持ち、適切な安全対策を講じ、適切なレベルの個人情報の保護を保証することを含みます。

6.2. Ansellは、匿名化および/または集約されたデータを、お客様が個人情報を提供する管轄区域外の組織に転送する場合があります。 かかる情報の転送が行われる場合、Ansellは、個人情報の安全性と完全性、適用される必須の法律に基づき、享受する可能性のある個人情報に関するあらゆる権利を保証するための安全対策が講じられることを確認します。

7. 品質保証

7.1. Ansellは、上記第3条に記載された目的を達成するため、必要な個人情報のみを処理するよう、最善を尽くしています。

7.2. お客様の個人情報は、上記の第3条に記載された目的を達成するために必要な期間、または、お客様がそれらの処理のための同意を取り消すまでの期間のみ、処理されます。 同意を取り消すと、弊社のウェブサイトの全体または一部を使用できなくなる可能性があります。 Ansellは、以下の場合を除き、上記第3条に概要が示されている目的で不要になった個人情報を匿名化します。

  • 弊社の個人情報を識別可能な状態で維持することにおける、Ansellまたはその他の第三者の優先的な利益。
  • Ansellが匿名化できないようにする、法的義務または規制上の義務、または、司法命令または行政命令。

7.3. 弊社のマーケティング活動の本質的な側面は、マーケティング資料をお客様にとってより関係のあるものにすることに関連していることをお客様は理解しています。 Ansellは、本プライバシーポリシーの第2条に概要が示されている関連特性に基づき、お客様独自のプロファイルをカスタマイズすることにより、これを行い、このプロファイルを使用し、お客様が興味のある製品やサービスに関する通信、プロモーション、ニュースレター、その他の広告をお送りします。

7.4. Ansellは、適切な技術的手段および組織的対策を講じ、お客様の個人情報を不正アクセスや盗難、偶発的な損失の改ざんまたは破壊から保護します。 Ansellまたは第三者のプロセッサーの担当者によるアクセスは、知る必要がある場合にのみ行われ、厳格な守秘義務が課せられます。 しかし、安全性およびセキュリティは、保証されないベストエフォートの義務であることを理解しています。

7.5. Eメールまたはその他の個人間の電子通信チャネルを介して、通信、プロモーション、ニュースレターおよびその他の広告を受け取る登録をされている場合、記載されているオプトアウトリンクを使い、このような通信、プロモーション、ニュースレター、その他の広告を受信するための設定を変更できます。

8. お客様の権利

8.1. お客様に属するAnsellが処理する全ての個人情報へのアクセスを要求する権利があります。 Ansellに迷惑をかける、または危害を及ぼすことを目的として明確に送信された複数のアクセス要求に対して、Ansellは、管理手数料を請求する権利を留保します。 各要求には、アクセス権を行使する処理アクティビティを指定する必要があり、アクセスするデータカテゴリを指定する必要があります。

8.2. お客様に関係する不正確な個人情報を無料で訂正するよう依頼する権利がお客様にはあります。 訂正の要求を送信する場合、訂正を求める対象となるデータの欠陥の証拠を添付する必要があります。

8.3. お客様は、個人情報の処理について、以前に送信した同意を撤回する権利があります。

8.4. 上記第3条に概要が示されている目的に照らして、お客様に関連する個人情報が不要になった場合、または個人情報処理に対する同意を取り消す場合、個人情報の削除を要求する権利があります。 しかし、削除の要求は、Ansellにより、下記に対して評価されることを覚えておいてください。

  • Ansellまたはその他の第三者の優先される利益。
  • そのような情報の削除に矛盾する法的義務または規制上の義務、または行政命令または司法命令。

(a)データの正確性に異議を唱える場合、(b)処理が不正である場合、または、(c)上記の第3条に記載されている目的のための情報が不要になった場合、情報を削除する代わりに、Ansellに対して、個人情報の処理を制限するよう依頼することもできます。

8.5. このような異議を正当化する特定の状況に関連する、深刻で正当な理由があることを証明できる場合、お客様は、個人情報の処理に反対する権利があります。 しかし、意図した処理が、ダイレクトマーケティングとして認められる場合、お客様は、正当な理由なしに、無料で、そのような処理に反対する権利を有します。

8.6.お客様は、弊社に提供した全ての個人情報を、構造化された、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利を有します。

8.7. 上記の権利の1つまたは複数を行使する要求を送信する場合、privacy@ansell.comにEメールを送信してください。 権利の行使を要求するEメールは、要求の処理に必要な範囲を超えて、個人情報を処理することに同意したものとは解釈されません。 かかる要求には、行使したい権利と、それが必要な理由を明確に記載する必要があります。 また、日付の記載と署名、身元を証明する有効な身分証明書のデジタルスキャンされたコピーが添付されている必要があります。 お問い合わせフォームをご使用の場合、Ansellは、お客様の署名の確認と身分証明を要求する場合があります。

Ansellは、要求を受け取ると、お客様にすぐに通知をお送りします。 お客様の要求が有効であることが判明した場合、Ansellは、合理的に可能な限り早く、要求を受け取ってから少なくとも30日後に引き受けるものとします。

Ansellによる個人情報の処理について苦情がある場合、いつでも、上記EメールアドレスへAnsellに連絡できます。 弊社の対応にご不満の場合、管轄のデータ保護機関に苦情を申し立てるのは自由です。

8.8. 以下の状況では、Ansellは、関連する法律および規制の要件に従い、お客様の要求に応じることができません。            

  1. 国家安全保障および国家防衛安全保障に直接関連する。           
  2. 公衆安全、公衆衛生および主要な公益に直接関連する。          
  3. 犯罪捜査、起訴、裁判および判決の執行に直接関連する。           
  4. お客様による主観的な悪意や権利の乱用であるという十分な証拠がある。          
  5. お客様の要求に応じると、お客様や他の個人や組織の正当な権利と利益に深刻な損害を与える可能性がある。           
  6. 企業秘密を含む