PADRONEGGIARE L'ARTE DELLE PASSEGGIATE TRA I RIFIUTI: DALLA PREPARAZIONE ALL'OSSERVAZIONE DIRETTA

Sapevate che solo il 2% delle organizzazioni raggiunge o supera i propri obiettivi di sostenibilità? La sfida non è dovuta a una mancanza di impegno, ma piuttosto a ostacoli imprevisti nella ricerca della sostenibilità.

Per dare il via al vostro percorso di riduzione degli sprechi, scoprite come l'implementazione di passeggiate periodiche per gli sprechi faccia emergere inefficienze e flussi di scarto nascosti nelle vostre attività, migliorando in ultima analisi le prestazioni dell'intera azienda.

In questo post tratteremo:

• 8 Rifiuti in un ambiente Lean
• Suggerimenti per la preparazione della passeggiata dei rifiuti
• Navigare nella passeggiata dei rifiuti
• Fare e non fare la passeggiata dei rifiuti

La sostenibilità è diventata una chiamata alle armi per i CEO e le organizzazioni di tutto il mondo. L'entusiasmo è tangibile quando le organizzazioni dichiarano il loro impegno per la gestione dell'ambiente. Stabiliscono obiettivi di sostenibilità ambiziosi, lanciano nuove iniziative e investono ingenti risorse. Tuttavia, nonostante questi sforzi, lo slancio diminuisce, portando a una frustrante battuta d'arresto comune.

Una ricerca di Bain & Company rivela che solo il 2% delle organizzazioni ha raggiunto o superato gli obiettivi del proprio programma di sostenibilità.¹ Non si tratta di una mancanza di impegno, ma il percorso verso la sostenibilità si sta rivelando molto più impegnativo del previsto.

Mentre ci sforziamo di raggiungere questi obiettivi "generali", spesso sottovalutiamo l'impatto significativo dell'ottimizzazione dei processi attuali.

La passeggiata degli sprechi è un esercizio strategico che permette di scoprire le inefficienze e i flussi di spreco nascosti all'interno delle operazioni di un'organizzazione. Si basa sul concetto che prima di risolvere un problema, bisogna vederlo e viverlo in prima persona.

Accogliendo il tema della gestione degli sprechi e la leadership, le organizzazioni possono scoprire possibilità di trasformazione per snellire i processi, migliorare la produttività e sviluppare piani di riduzione degli sprechi a breve e lungo termine.

Approfondiamo il processo di preparazione ed esecuzione di una camminata dei rifiuti di successo per aiutarvi nel vostro percorso di riduzione dei rifiuti.

Decodificare gli sprechi: gli otto sprechi in un ambiente Lean

Un aspetto fondamentale delle passeggiate tra gli scarti è la comprensione del concetto di scarto. Per spreco si intende tutto ciò che non apporta valore all'azienda, alle operazioni, alla soddisfazione dei clienti o alla crescita, come lo spreco di tempo, di fatica, di spazio o di risorse.

Durante la passeggiata tra i rifiuti, fate attenzione a questi otto rifiuti, che rappresentano ostacoli tangibili che incidono sull'efficienza e sulla produttività. Anche se non tutti possono essere presenti in ogni scenario, la consapevolezza di questi aspetti pone le basi per operazioni più efficaci e snelle.

Ecco gli otto rifiuti da tenere d'occhio:

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  Trasporto
  Movimenti non necessari di merci o materiali, come lo spostamento di prodotti da una sede all'altra o l'eccessiva movimentazione di utensili.

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  Inventario
  Scorte in eccesso rispetto alle necessità immediate, che impegnano capitale e spazio.

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  Movimento
  Movimenti umani non necessari, come l'eccessivo camminare per procurarsi le provviste o i movimenti scomodi alle postazioni di lavoro.

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  Attesa
  Persone, informazioni o apparecchiature inattive a causa di ritardi nei processi, con un impatto sulla produttività.

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  Sovraccarico di lavoro
  Persone, informazioni o attrezzature inattive a causa di ritardi nei processi, con un impatto sulla produttività.

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  Sovrapproduzione
  Andare oltre il necessario o fornire un valore aggiuntivo non richiesto dai clienti.

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  Difetti
  Prodotti o servizi difettosi che non soddisfano i requisiti del cliente, con conseguenti rilavorazioni e spese aggiuntive.

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  Competenze
  Le competenze e le conoscenze dei dipendenti sono sottoutilizzate a causa di una cattiva assegnazione dei compiti o di una formazione insufficiente.

Prima di iniziare la camminata degli sprechi, assicuratevi che il vostro team comprenda questi otto sprechi per garantire approfondimenti più mirati e significativi.

Preparare la scena - Suggerimenti per la preparazione della passeggiata dei rifiuti

Una passeggiata dei rifiuti di successo inizia con una preparazione accurata. Ecco come preparare il vostro team a un'esplorazione efficace:

• Definire obiettivi chiari:
  Prima di iniziare la passeggiata tra i rifiuti, delineare obiettivi specifici. Questi obiettivi agiscono come una bussola, guidando il cammino verso traguardi precisi che si allineano a miglioramenti organizzativi più ampi.


• Costruire il team giusto:
  Creare un team eterogeneo con leader, supervisori, rappresentanti interfunzionali e dirigenti per avere una visione più completa. Definite i ruoli di ciascuno e limitate ogni compito a un massimo di due persone per evitare interruzioni.


• Favorire la comunicazione aperta e la titolarità:
  Creare un canale di comunicazione in cui i membri del team possano condividere intuizioni, idee e preoccupazioni. Incoraggiate tutti ad appropriarsi delle proprie osservazioni e delle soluzioni proposte per ottenere un maggiore coinvolgimento e una soluzione collaborativa dei problemi.


• Svolgere una riunione preliminare alla visita:
  Prima della camminata, riunite il team per riaffermare gli obiettivi e i compiti. Esercitare le procedure della camminata dei rifiuti, soprattutto per chi è alle prime armi, e fare riferimento alla mappa del processo attuale, se disponibile.

  
  Una mappa dei processi mostra visivamente le fasi, le interazioni e le dipendenze di un processo. Includere i dettagli cruciali - input, output, punti di decisione e passaggi di reparto - per catturare il processo e individuare i potenziali punti di spreco.

• Equipaggiate il vostro team:
  Equipaggiate il vostro team con strumenti essenziali come carta, tablet o fotocamere per la documentazione visiva. Utilizzare un foglio di osservazione standardizzato per garantire l'uniformità dell'intero percorso dei rifiuti. La preparazione è il punto di partenza per una camminata dei rifiuti di successo. Obiettivi chiari, un team impegnato e gli strumenti giusti consentono al team di condurre osservazioni mirate per scoprire le inefficienze e ottenere miglioramenti significativi.

Navigare nella passeggiata dei rifiuti - Principi per il successo

Ricordate due principi guida per il successo di una passeggiata tra i rifiuti: osservare attentamente e chiedersi perché. Rimanete curiosi, ponete domande aperte e promuovete la collaborazione.

Quando si entra nell'area di lavoro o nel "Gemba", comunicare la propria intenzione di osservare i flussi di lavoro senza causare interruzioni. Se le pratiche Lean sono nuove, rassicurate i dipendenti sul fatto che l'obiettivo è migliorare i processi, non le prestazioni individuali.

Coinvolgete direttamente il personale coinvolto nel processo, incoraggiandolo a condividere intuizioni e idee attraverso domande come:

• Perché affrontiamo i compiti in questo modo?
• Come si possono rendere più efficienti le attività?
• Quali sfide deve affrontare nel suo lavoro?
• Se ne avesse la possibilità, quali cambiamenti apporterebbe e perché?

Dedicare un tempo sufficiente, circa 30-45 minuti, per osservare il lavoro svolto senza interruzioni. Prendete appunti dettagliati durante l'osservazione, annotando colli di bottiglia, ritardi o inefficienze. Spunti visivi come l'eccessivo movimento o la disorganizzazione degli spazi di lavoro spesso rivelano potenziali aree di spreco.

In seguito, discutete i risultati come gruppo di lavoro della camminata dei rifiuti. Confrontare gli sprechi osservati con l'attuale mappa dei processi, identificare i problemi a livello di sistema e dare priorità alle soluzioni di maggiore impatto.

Il vero valore di una passeggiata tra i rifiuti non sta solo nell'osservazione, ma nel trasformare queste intuizioni in piani d'azione per miglioramenti a breve e lungo termine.

Fare e non fare la passeggiata dei rifiuti