BETROUWBAARHEID VAN LEVERANCIERS VAN PERSOONLIJKE BESCHERMINGSMIDDELEN: EEN SLIMMERE MANIER OM PERSOONLIJKE BESCHERMINGSMIDDELEN TE BEOORDELEN

Kopers van persoonlijke beschermingsmiddelen hebben altijd al rekening moeten houden met bescherming, prestaties, kwaliteit, pasvorm, beschikbaarheid en kosten.Die basisprincipes blijven belangrijk.Maar in de huidige context hebben inkoopbeslissingen gevolgen die veel verder reiken dan de aankoop zelf.Ook de teams op het gebied van veiligheid, milieu, gezondheid en veiligheid (EHS), bedrijfsvoering en inkoop moeten weten of de leverancier achter het product kan blijven leveren wanneer de marktomstandigheden veranderen.

Die vraag wordt steeds belangrijker nu wereldwijde verstoringen hun weerslag hebben op de scheepvaart, grondstoffen, energiekosten en de productieplanning.Zo hebben de onrust in het Midden-Oosten en de bezorgdheid over de veiligheid in de Rode Zee sommige internationale rederijen ertoe gedwongen hun schepen om de Kaap de Goede Hoop in Afrika te laten varen, waardoor sommige reizen tussen Azië en Europa tot twee weken of langer duren.Wanneer zich dergelijke verstoringen voordoen, moeten inkopers van persoonlijke beschermingsmiddelen erop kunnen vertrouwen dat hun leverancier de beschikbaarheid kan waarborgen, duidelijk communiceert en het risico op tekorten op het laatste moment kan beperken.

Met andere woorden: het aanschaffen van het juiste PBM-product is slechts de helft van de beslissing.De andere helft bestaat uit het kiezen van een leverancier die beschikt over operationele kracht, controlemechanismen en transparantie, zodat werknemers op de lange termijn beschermd blijven met de juiste producten van hoge kwaliteit.

De organisaties die het meest effectief omgaan met volatiliteit, beschouwen persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) steeds vaker als een beslissing die de bedrijfscontinuïteit waarborgt, en niet louter als een aankoopbeslissing.

Wanneer de bevoorrading hapert, ontstaan er risico’s op het werk

Problemen met de levering van persoonlijke beschermingsmiddelen komen niet altijd tot uiting in de vorm van een simpele vertraging of prijsstijging.Ze kunnen zich voordoen in de dagelijkse bedrijfsvoering:een handschoen voelt anders aan, slijt sneller, zit minder comfortabel of moet vaker worden vervangen.Het kan voorkomen dat een vestiging een alternatief product ontvangt dat de werknemers niet herkennen of vertrouwen.Een inkoopteam kan te maken krijgen met noodvervangingen, extra goedkeuringen of een complexere voorraad.

Stel je eens voor dat een nitrilhandschoen halverwege een onderhoudsklus scheurt.De werknemer stopt even, trekt andere handschoenen aan en gaat weer verder.De impact van zo’n afzonderlijke gebeurtenis mag dan wel klein zijn, maar wanneer soortgelijke problemen zich herhaaldelijk voordoen binnen een organisatie, kunnen ze verborgen kosten met zich meebrengen die vaak over het hoofd worden gezien, zoals een toegenomen productverbruik, operationele inefficiënties, vermijdbare verspilling, extra complexiteit en een afgenomen vertrouwen bij de medewerkers.

Daarom moet de prestatie niet alleen worden beoordeeld op het moment van de productkeuze.Een product kan tijdens de beoordeling aan de vereiste norm voldoen, maar het levert pas echte waarde op als de leverancier bij elke levering dezelfde gebruikerservaring kan garanderen.

Waar je op moet letten bij het kiezen van een betrouwbare leverancier van persoonlijke beschermingsmiddelen

In een markt met grotere schommelingen moet ‘de beste prijs-kwaliteitverhouding’ meer omvatten dan alleen de prijs per eenheid.Kopers van persoonlijke beschermingsmiddelen moeten ook nagaan of een leverancier over de nodige operationele capaciteit en klantenservice beschikt om hen te helpen verstoringen te voorkomen.In plaats van zich uitsluitend te richten op productspecificaties, zouden organisaties moeten letten op aanwijzingen dat een leverancier consistentie en continuïteit kan waarborgen wanneer de omstandigheden veranderen.Bekijk de volgende indicatoren eens:

1. Bewijs van ononderbroken levering:Vraag leveranciers hoe zij omgaan met verstoringen in de aanvoer van grondstoffen, logistieke netwerken of regionale productieactiviteiten.Inzicht in de vraag of er alternatieve productielocaties, gediversifieerde inkoopstrategieën of noodplannen bestaan, kan een beeld geven van de veerkracht van de toeleveringsketen op de lange termijn.
2. Bewijs van productconsistentie:Zoek een bedrijf dat over kwaliteitssystemen beschikt om te zorgen voor consistentie op het gebied van pasvorm, draagcomfort, duurzaamheid en bescherming van het product.
3. Bewijs van transparantie:Beoordeel hoe leveranciers communiceren over vertragingen, vervangingen, wijzigingen in de samenstelling of aanpassingen in het proces die van invloed kunnen zijn op de prestaties van het product of de acceptatie door de gebruikers in de praktijk.
4. Bewijs van operationele ondersteuning:Ga na of een leverancier in staat is om consistentie te waarborgen tussen vestigingen, regio’s en productcategorieën, en tegelijkertijd de complexiteit voor medewerkers, veiligheidsverantwoordelijken en inkoopteams tot een minimum te beperken.
5. Bewijs van expertise die verder reikt dan het product:Zoek naar partners die werkplekbeoordelingen, opleidingen of adviesdiensten aanbieden waarmee u mogelijkheden kunt identificeren om de naleving te verbeteren, afval te verminderen en PBM-programma’s op termijn te optimaliseren.

Deze overwegingen helpen om de productprestaties te koppelen aan de capaciteiten van de leverancier die nodig zijn om deze prestaties te handhaven.

Maak operationele impact tot een onderdeel van de besluitvorming

Veel organisaties weten wel hoeveel ze aan persoonlijke beschermingsmiddelen uitgeven, maar slechts weinigen hebben inzicht in hoe deze middelen in de dagelijkse praktijk presteren.

PBM’s worden weliswaar aangeschaft als productcategorie, maar de impact ervan reikt veel verder dan alleen de inkoop.De levensduur van het product, de acceptatie door de werknemers, de vervangingsfrequentie, het voorraadbeheer, de naleving van voorschriften en de bedrijfscontinuïteit zijn allemaal factoren die van invloed zijn op de waarde die persoonlijke beschermingsmiddelen uiteindelijk opleveren.Toch ontbreekt het veel organisaties aan het inzicht dat nodig is om te begrijpen hoe deze factoren de prestaties beïnvloeden, zowel per vestiging, per dienst als per taak.

Zonder dat inzicht kunnen kleine inefficiënties onopgemerkt blijven.Producten moeten mogelijk vaker worden vervangen dan verwacht, het gebruik kan per vestiging verschillen, of de keuze van persoonlijke beschermingsmiddelen kan het voorraadbeheer en de dagelijkse bedrijfsvoering onnodig ingewikkeld maken.Op zich lijken deze kwesties misschien onbelangrijk.Met duizenden werknemers, meerdere ploegen en talrijke vestigingen kunnen ze een meetbare invloed hebben op de productiviteit, het verbruik, de afvalproductie en de totale programmakosten.

De organisaties die persoonlijke beschermingsmiddelen het meest effectief beheren, betrekken deze operationele factoren steeds vaker bij hun aankoopbeslissing, in plaats van producten uitsluitend op basis van specificaties of aankoopprijs te beoordelen.Door te kijken naar hoe persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) in de praktijk presteren, krijgen we een vollediger beeld van waar er mogelijkheden liggen om de consistentie te verbeteren, verspilling tegen te gaan en de bedrijfscontinuïteit te waarborgen.

Om dat inzicht te verkrijgen, maken veel organisaties gebruik van gestructureerde werkplekbeoordelingen waarmee de prestaties van persoonlijke beschermingsmiddelen worden geëvalueerd binnen de bredere context van operationele resultaten.In plaats van zich uitsluitend op het product zelf te richten, combineren deze beoordelingen observaties op de werkplek met operationele gegevens om verbeterpunten te identificeren die anders wellicht over het hoofd zouden worden gezien.

AnsellGUARDIAN™, de methodiek van Ansell voor het beoordelen van de werkplek, is een voorbeeld van deze aanpak.Door de prestaties van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) op de hele werkplek te evalueren, kunnen organisaties mogelijkheden identificeren om de bescherming te verbeteren, afval te verminderen, producten te standaardiseren en de voorraad te optimaliseren.

Het gaat er niet alleen om het juiste product voor persoonlijke beschermingsmiddelen te kiezen.Het doel is om een PPE-programma op te zetten dat voor elke taak consequent de juiste bescherming biedt, terwijl tegelijkertijd de operationele efficiëntie wordt verbeterd, onnodige complexiteit wordt verminderd en de bedrijfscontinuïteit op de lange termijn wordt gewaarborgd.

Slimme keuzes voor betere resultaten

In een veranderende markt is de keuze voor persoonlijke beschermingsmiddelen niet alleen een productbeslissing.Het is een besluit dat de continuïteit waarborgt.Leidinggevenden op het gebied van veiligheid en inkoop hebben behoefte aan producten die aan de taakvereisten voldoen en aan leveranciers die ervoor kunnen zorgen dat die producten betrouwbaar blijven functioneren wanneer de omstandigheden minder voorspelbaar worden.

De beste PBM-programma’s gaan ervan uit dat veerkracht niet alleen voortkomt uit wat werknemers dragen, maar ook uit de systemen, leveranciers en beslissingen die ervoor zorgen dat beschermingsmiddelen beschikbaar zijn wanneer dat het hardst nodig is.