维多利亚州 Richmond——2026 年 3 月 30 日： 2025 年 3 月，安思尔获悉一家名为 Mediceram 的小型马来西亚供应商存在严重的劳工权益指控。该供应商为安思尔提供生产一次性手套所需的陶瓷模具。 正如 2025 年 8 月的一份声明中所述，安思尔迅速采取行动，对该情况展开调查，并与 Mediceram 进行接触，敦促其解决相关问题。同时，安思尔与负责任手套联盟（RGA）、负责任商业联盟（RBA）以及另一家采购方开展了合作。 此次接触与协作包括支持审计工作，并提供有关纠正措施所需的指导，以确保符合国际劳工标准。 安思尔还以预付款的形式提供资金支持，帮助 Mediceram 缓解现金流压力并推进整改措施。 此举促使 Mediceram 向其外籍劳工退还了超过 100 万澳元的已付招聘费用。

随后，正如 2025 年 11 月的一份声明 所述，安思尔于 2025 年 10 月获悉，Mediceram 以拒绝工作为由解雇了 177 名劳动者，并计划将其遣返回孟加拉国。 尽管安思尔此前依据国际标准，选择开展建设性接触与支持，而非中止合作，但 Mediceram 解雇劳动者的行为及其后续未能采取适当措施，最终促使我们在 2025 年 10 月底暂停了与该公司的供应商关系。

随后，在2026 年 1 月初，Mediceram 申请破产清算。此后，安思尔继续与负责任商业联盟（RBA）合作，根据需要为受影响的前劳动者提供食品及其他基本生活必需品，并协助确保他们能够安全返乡且无需承担任何费用。 截至今日，大多数劳动者已被遣返回国，然而仍有少数劳动者留在马来西亚，并在寻求其他就业机会。

针对 Mediceram 的相关指控，2025 年 8 月，有人向澳大利亚经济合作与发展组织（OECD）负责任商业行为国家联络点（AusNCP）提交了针对安思尔的投诉。 安思尔参与了 AusNCP 的初始评估程序，包括应要求向 AusNCP 独立审查员提供相关信息。

2026 年 3 月 23 日，AusNCP 发布了独立审查员的最终声明（点击此处查看）, 决定对该投诉不予受理。 做出该决定的理由包括：“安思尔提供的证据反映出其对负责任商业行为的期望有着清晰的认知，包括利用自身影响力并提供支持以推动整改……以及承诺对其供应链尽职调查方法进行独立第三方审查。”

在供应链中确保安全且有尊严的劳动条件——包括通过沟通与协作来实现——是安思尔的一项核心优先事项。 如需了解更多关于我们承诺与行动的信息，请访问我们的网站和我们的 2025 年《劳工权益报告》。

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