ĐẨY MẠNH CÁC THỰC HÀNH AN TOÀN TẠI NƠI LÀM VIỆC – GIẢM THIỂU RỦI RO VÀ CẢI THIỆN NĂNG SUẤT

Bảo vệ nhân viên và tăng cường doanh nghiệp của bạn

An toàn nơi làm việc không chỉ là tuân thủ, mà còn thúc đẩy năng suất, tinh thần và tính liên tục trong kinh doanh. Văn hóa an toàn vững mạnh giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn.

Theo Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), 2,93 triệu người chết mỗi năm do nguyên nhân liên quan đến công việc, với 395 triệu người khác gánh chịu thương tích không gây tử vong. Các sự cố này dẫn đến tổn thất lớn về tài chính, vận hành và danh tiếng.

HIỂU VỀ THỰC TẾ CỦA QUẢN LÝ AN TOÀN

CÁC THỰC HÀNH TỐT NHẤT CHO AN TOÀN NƠI LÀM VIỆC LÀ GÌ?

1. Làm chủ việc xác định mối nguy hại: Vượt qua những điều cơ bản

Mọi chuyên gia an toàn đều biết rằng cải thiện an toàn nơi làm việc bắt đầu bằng việc xác định mối nguy hại. Nhưng trên thực tế, việc này hiếm khi đơn giản như việc tích chọn các mục trong danh sách kiểm tra.

Xác định mối nguy hại chỉ là bước đầu tiên; điều thực sự quan trọng là hiểu được các mối nguy hại này chuyển hóa thành các rủi ro thay đổi theo điều kiện làm việc như thế nào. Rủi ro trong thế giới thực mang tính động, phụ thuộc vào bối cảnh và thường là nguy cơ tiềm tàng ngay trước mắt. Chúng tiến triển theo những thay đổi trong quy trình, vật liệu và hành vi của lực lượng lao động.

Điều thực sự làm nên sự khác biệt của quản lý rủi ro hiệu quả là:

• Sự gắn kết liên tục tại nơi làm việc: Các quản lý an toàn hàng ngày phải hợp tác với các chuyên viên vận hành để phát hiện ra các mối đe dọa tinh vi, mới nổi mà các đợt kiểm toán tĩnh có thể bỏ sót.
• Tích hợp việc xác định mối nguy hại với đánh giá rủi ro: Không chỉ hiểu mối nguy hại là gì, mà còn hiểu khả năng xảy ra và mức độ nghiêm trọng của mối nguy hại đó trong các nhiệm vụ và bối cảnh cụ thể.
• Ưu tiên rủi ro dựa trên mức độ và tính khả thi của các biện pháp kiểm soát: Không phải tất cả rủi ro đều mang cùng mức độ nghiêm trọng hoặc xác suất xảy ra. Thêm vào đó, các giải pháp kiểm soát khác nhau về hiệu quả và tính khả thi trong vận hành. Việc ưu tiên này thúc đẩy phân bổ nguồn lực thông minh hơn.
• Gắn chặt nhận thức về rủi ro vào văn hóa tổ chức có nghĩa là khuyến khích các chuyên viên vận hành nhận ra các mối nguy hại và các rủi ro thực tế mà chúng gây ra trong bối cảnh cụ thể của họ, đồng thời họ có thể nhanh chóng và tự tin báo cáo những nguy cơ này vì biết rằng họ có sự hỗ trợ hoàn toàn từ ban quản lý và đang hoạt động trong một môi trường không đổ lỗi.

2. Mối nguy hại và rủi ro — hiểu rõ sự khác biệt

Bạn đã biết rằng an toàn nơi làm việc bắt đầu bằng việc xác định mối nguy hại và đánh giá rủi ro. Tuy nhiên, ở tuyến đầu, hai thuật ngữ này thường mơ hồ hoặc thậm chí bị nhầm lẫn bởi các chuyên viên vận hành. Và sự nhầm lẫn đó có thể cản trở đáng kể tính hiệu quả của việc phòng ngừa.

Vậy, làm thế nào để chúng ta khiến các khái niệm này trở nên rõ ràng, cụ thể và dễ hiểu với tất cả mọi người? Thay vì bám lấy các thuật ngữ kỹ thuật, tại sao không sử dụng các công cụ tương tác, hấp dẫn để thu hút sự chú ý và giúp việc học trở nên dễ dàng hơn?

3. Đầu tư vào trang thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) chất lượng cao

Như đã đề cập trước đó, việc ưu tiên rủi ro dựa trên mức độ nghiêm trọng và xác suất phát sinh là điều thiết yếu trong việc quản lý các mối nguy hại tại nơi làm việc. Hệ thống phân cấp kiểm soát hướng dẫn chúng ta trước tiên phải loại bỏ hoặc thay thế các mối nguy hại tại nguồn, tiếp theo là kiểm soát kỹ thuật và hành chính để giảm thiểu mức độ phơi nhiễm rủi ro.

Tuy nhiên, trong thực tế, chúng ta thường thấy rằng người lao động và quản lý hay nhảy thẳng đến giải pháp PPE. Lựa chọn PPE chính xác là điều tối quan trọng, vì việc sử dụng trang thiết bị không đủ tiêu chuẩn hoặc không vừa vặn có thể làm tăng tính rủi ro thay vì giảm nguy cơ.

Những thách thức chính trong quản lý PPE bao gồm:

• Tìm giải pháp vượt qua sự phức tạp của các tiêu chuẩn và thuật ngữ kỹ thuật.
• Đảm bảo sử dụng trang thiết bị mà người lao động thường xuyên đeo/mang.
• Cân bằng giữa độ khéo léo của bàn tay, sự thoải mái và khả năng bảo vệ tối đa mà không làm giảm năng suất.
• Đáp ứng các hướng dẫn về PPE và yêu cầu kiểm toán của tổ chức đồng thời vẫn duy trì hiệu quả vận hành.

Giữa các thủ tục đã có sẵn và thực tế nơi làm việc thường xuyên xuất hiện các khoảng trống. Những khoảng trống này là nguyên nhân phát sinh các vụ tai nạn, sự bực bội và gây lãng phí ngân sách.

4. Sự từ chối thầm lặng, hậu quả của việc bảo vệ không đầy đủ

Khi PPE không đáp ứng được nhu cầu của lực lượng lao động, tình trạng từ chối sử dụng thường diễn ra một cách thầm lặng. Găng tay có thể bị tháo ra giữa ca làm việc, người lao động tự ứng biến bằng tay trần hoặc mang thiết bị của riêng họ từ nhà đến nơi làm việc. Việc không tuân thủ thầm lặng này làm suy yếu hệ thống an toàn, tăng mức độ phơi nhiễm rủi ro và cuối cùng có thể dẫn đến tỷ lệ chấn thương cao hơn, chi phí bồi thường tăng và sự thất bại trong việc tuân thủ. Giải quyết vấn đề này đòi hỏi việc phải chọn PPE cân bằng giữa khả năng bảo vệ và tính dễ mặc/đeo, đồng thời đảm bảo nhân viên tham gia vào quá trình lựa chọn để khuyến khích việc áp dụng.

CÁC PHƯƠNG PHÁP THỰC HÀNH HAY NHẤT GIÚP KHẮC PHỤC CÁC ĐIỂM YẾU NÀY:

• Chọn PPE tập trung vào mối nguy hại nơi làm việc: Xác định các rủi ro đặc thù của công việc như tiếp xúc với hóa chất, vết cắt, nguy cơ mài mòn và các mối đe dọa đường hô hấp. PPE hàng đầu của Ansell, bao gồm găng tay chống cắt và bộ đồ chống hóa chất, mang lại khả năng bảo vệ vượt trội.
• Một vấn đề đáng chú ý về găng tay bảo hộ hóa chất trong ngành này là sự nhầm lẫn phổ biến giữa thời gian thẩm thấu và thời gian sử dụng thực tế. Sự hiểu lầm này có thể dễ dàng dẫn đến việc chọn sai găng tay, tạo ra cảm giác an toàn giả tạo và làm tăng rủi ro tiếp xúc với hóa chất cho người lao động. Tìm hiểu thêm về sự khác biệt giữa thời gian thẩm thấu và thời gian đeo găng tay: Thời gian thẩm thấu hóa chất được kiểm nghiệm trong phòng thí nghiệm thường bị hiểu lầm là thời gian đeo găng tay an toàn. Trên thực tế, các điều kiện trong thực tế có thể rút ngắn thời gian bảo vệ hiệu quả. Nhầm lẫn các thước đo này có thể gây ra rủi ro đáng kể, điều này khiến việc đánh giá cả dữ liệu lẫn bối cảnh ứng dụng khi chọn PPE trở nên vô cùng quan trọng.
• Cân nhắc độ thoải mái và vừa vặn: PPE với thiết kế công thái học tương tự như đồ bảo hộ của Ansell sẽ đảm bảo cảm giác thoải mái lâu dài mà không làm giảm đi tính an toàn.
• Bảo trì và kiểm tra định kỳ: PPE xuống cấp theo thời gian. Tiến hành kiểm tra định kỳ giúp ngăn ngừa sự hỏng hóc và kéo dài tuổi thọ của thiết bị an toàn.
• Cung cấp khóa đào tạo về sử dụng và thải bỏ đúng cách: Trang bị kiến thức cho lực lượng lao động để họ mặc, tháo và thải bỏ PPE đúng cách là điều thiết yếu. Đào tạo giúp giảm thiểu việc sử dụng sai cách, cải thiện tính tuân thủ và đảm bảo rằng thiết bị bảo hộ mang lại mức độ an toàn như mong muốn.

NHỮNG THÔNG TIN CHUYÊN SÂU QUAN TRỌNG ĐỂ ĐỊNH HƯỚNG GIỮA CÁC TIÊU CHUẨN VÀ QUY ĐỊNH VỀ PPE

Để chọn PPE (Trang thiết bị bảo vệ cá nhân) phù hợp, điều quan trọng là phải hiểu các tiêu chuẩn quản lý các sản phẩm này. Chúng tôi cung cấp quyền truy cập vào Trung tâm tài nguyên EN của Ansell, nơi bạn có thể được hướng dẫn thông qua các tài liệu quảng cáo rõ ràng và mang tính giáo dục.

Chúng tôi biết rằng bạn có thể sẽ bị mất phương hướng khi phải tìm hiểu về các các biểu tượng, tham chiếu tiêu chuẩn EN và thuật ngữ kỹ thuật. Bạn có thể cảm thấy choáng ngợp với các tiêu chuẩn EN 388, EN ISO 374, xếp hạng chống mài mòn và chống cắt, các chữ tượng hình và điểm kiểm nghiệm.

Một chiếc găng tay có thể thể hiện nhiều biểu tượng hiệu suất nhưng vẫn hoạt động kém hơn trong các điều kiện thực tế cụ thể. Đó là lý do tại sao việc hiểu cả các tiêu chuẩn và giới hạn thực tế của chúng là điều thiết yếu để lựa chọn PPE hiệu quả và đạt tính tuân thủ.

Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn nơi làm việc

Để duy trì tính tuân thủ:

1. Tiến hành kiểm toán thật sự hữu ích

• Tiến hành thường xuyên các đợt kiểm toán ngắn. Kiểm toán hàng tuần nhanh chóng trong 10 phút đối với một chủ đề (như an toàn máy móc, vệ sinh nhà xưởng hoặc PPE) thường đạt tính hiệu quả cao hơn.
• Sử dụng danh sách kiểm tra đơn giản, tập trung và điều quan trọng là hành động ngay lập tức khi phát hiện ra bất kỳ vấn đề nào.
• Các đội nhóm làm việc đều tham gia vào việc kiểm toán để họ có trách nhiệm với tính an toàn.

2. Đào tạo, đào tạo, đào tạo — Nhưng phải mang tính thực tiễn

• Cung cấp các buổi đào tạo ngắn, thường xuyên, thực tế ví dụ: 15 phút mỗi tuần về một chủ đề cụ thể: xử lý vật liệu nguy hại, ứng phó khẩn cấp, mặc PPE.
• Thực hiện các buổi diễn tập thực tế (như mô phỏng sơ tán) để sự an toàn trở thành bản năng thứ hai.
• Khuyến khích sự phản hồi và đúc kết bài học kinh nghiệm sau mọi sự cố, kể cả những sự cố nhỏ.

3. Xây dựng văn hóa an toàn thực sự, không chỉ là những quy tắc

• Ghi nhận và khen thưởng nhân viên báo cáo mối nguy hại hoặc đề xuất cải tiến—những khen thưởng đơn giản như tuyên dương công khai hoặc phần thưởng nhỏ.
• Khuyến khích thói quan giao tiếp cởi mở mà không sợ bị đổ lỗi. An toàn là trách nhiệm của mọi người.
• Biến an toàn thành chủ đề thảo luận thường xuyên trong mọi cuộc họp, kể cả các cuộc họp không chính thức.

Khi áp dụng các phương pháp thực hành tốt nhất này, tổ chức có thể thiết lập một văn hóa an toàn để không chỉ bảo vệ nhân viên mà còn nâng cao hiệu quả và năng suất.