CHỌN QUỐC GIA / KHU VỰC CỦA BẠN

SỰ TIN CẬY CỦA NHÀ CUNG CẤP PPE: PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ PPE THÔNG MINH

Author headshot ansell
Ansell Ltd.

Chuỗi cung ứng bền bỉ, Độ an toàn đáng tin cậy: Tái tư duy việc thu mua PPE trong thời kỳ biến động

Người mua PPE luôn phải đánh giá khả năng bảo vệ, hiệu suất, chất lượng, sự vừa vặn, khả năng cung ứng và chi phí. Các yếu tố cơ bản đó vẫn luôn đóng vai trò quan trọng. Tuy nhiên, trong môi trường hiện nay, các quyết định thu mua mang lại những ảnh hưởng sâu rộng vượt xa khỏi bản thân giao dịch mua sắm. Các phòng ban An toàn, EHS (Môi trường, Sức khỏe và An toàn), Vận hành và Thu mua cũng cần biết liệu nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng sản phẩm có thể tiếp tục duy trì nguồn cung khi điều kiện thị trường thay đổi hay không.

Câu hỏi đó ngày càng trở nên quan trọng khi sự gián đoạn toàn cầu ảnh hưởng đến vận tải, nguyên liệu thô, chi phí năng lượng và kế hoạch sản xuất. Ví dụ: sự bất ổn ở Trung Đông và mối lo ngại an ninh tại Biển Đỏ đã buộc một số hãng vận tải toàn cầu phải đổi hướng tàu vòng qua Mũi Hảo Vọng của Châu Phi, khiến một số hành trình Châu Á - Châu Âu tăng thời gian di chuyển thêm hai tuần hoặc dài hơn. Khi sự gián đoạn như vậy xảy ra, người mua PPE cần niềm tin rằng nhà cung cấp của họ có thể giúp duy trì nguồn hàng sẵn có, giao tiếp rõ ràng và giảm thiểu rủi ro thiếu hụt vào phút chót.

Nói cách khác, chọn mua đúng sản phẩm PPE mới chỉ là một nửa quyết định. Nửa còn lại là lựa chọn một nhà cung cấp có năng lực vận hành, khả năng kiểm soát và sự minh bạch để đảm bảo người lao động luôn được bảo vệ bằng các sản phẩm phù hợp, chất lượng cao theo thời gian.

Các tổ chức ứng phó với sự biến động hiệu quả nhất đang ngày càng xem trọng tính liên tục của hoạt động vận hành khi quyết định chọn mua PPE, chứ không đơn thuần là một quyết định mua sắm.

 

Khi nguồn cung gián đoạn, rủi ro sẽ xuất hiện ngay trong công việc

Vấn đề về nguồn cung PPE không phải lúc nào cũng xuất hiện dưới dạng sự cố chậm trễ đơn thuần hay sự gia tăng giá cả. Chúng có thể xuất hiện ngay trong các hoạt động vận hành hàng ngày: đôi găng tay mang lại cảm giác khác lạ, nhanh sờn rách hơn, cảm giác không thoải mái, hoặc cần phải thay thế thường xuyên hơn. Một cơ sở có thể nhận sản phẩm thay thế mà công nhân không quen dùng hoặc không tin tưởng. Bộ phận thu mua có thể phải xử lý việc thay thế khẩn cấp, các quy trình phê duyệt bổ sung hoặc quản lý hàng tồn kho phức tạp hơn.

Hãy hình dung một chiếc găng tay nitrile bị rách khi công nhân đang thực hiện dở công việc bảo trì. Người công nhân đó tạm dừng công việc, thay găng tay và bắt đầu lại. Tác động của sự cố đơn lẻ đó có thể nhỏ, nhưng khi các vấn đề tương tự lặp đi lặp lại trong toàn bộ tổ chức, chúng có thể tạo ra những chi phí ẩn thường bị bỏ qua, bao gồm gia tăng tần suất sử dụng sản phẩm, giảm hiệu suất vận hành, rác thải không đáng có, tăng độ phức tạp và làm giảm sự tin tưởng của người lao động.

Đó là lý do tại sao hiệu suất không nên chỉ được đánh giá tại thời điểm lựa chọn sản phẩm. Một sản phẩm có thể đạt tiêu chuẩn yêu cầu trong quá trình đánh giá, nhưng nó chỉ mang lại giá trị thực sự nếu nhà cung cấp có thể duy trì cùng một trải nghiệm sử dụng qua từng lô hàng.

 

Những yếu tố cần tìm kiếm ở một nhà cung cấp PPE bền bỉ

Trong một thị trường ngày càng biến động, "giá trị tốt nhất" nên bao gồm nhiều yếu tố hơn là đơn thuần chỉ đơn giá sản phẩm. Người mua PPE cũng nên xem xét liệu nhà cung cấp có năng lực vận hành và dịch vụ hỗ trợ khách hàng để giúp họ tránh khỏi sự gián đoạn hay không. Thay vì chỉ tập trung vào thông số kỹ thuật của sản phẩm, các tổ chức nên tìm kiếm bằng chứng cho thấy nhà cung cấp có thể duy trì tính nhất quán và sự liên tục khi điều kiện thay đổi. Hãy xem xét các chỉ số sau đây:

  1. Bằng chứng về sự liên tục của nguồn cung: Hãy hỏi các nhà cung cấp về cách họ quản lý tình trạng gián đoạn nguyên liệu thô, mạng lưới kho vận hoặc hoạt động sản xuất tại các khu vực. Việc tìm hiểu xem liệu nhà cung cấp có các địa điểm sản xuất thay thế, chiến lược cung ứng đa dạng hay kế hoạch dự phòng hay không có thể mang lại cái nhìn sâu sắc về khả năng chống chịu lâu dài của chuỗi cung ứng.
  2. Bằng chứng về tính nhất quán của sản phẩm: Hãy tìm kiếm một công ty có sẵn các hệ thống chất lượng để đảm bảo tính nhất quán về độ vừa vặn, sự thoải mái, độ bền và khả năng bảo vệ của sản phẩm.
  3. Bằng chứng về tính minh bạch: Đánh giá cách nhà cung cấp thông báo về sự chậm trễ, sản phẩm thay thế, sự thay đổi công thức hoặc điều chỉnh quy trình có thể ảnh hưởng đến hiệu suất sản phẩm hoặc sự chấp nhận của công nhân tại cơ sở.
  4. Bằng chứng về sự hỗ trợ vận hành: Xem xét liệu nhà cung cấp có thể hỗ trợ tính nhất quán giữa các cơ sở, khu vực và danh mục sản phẩm hay không, đồng thời tối thiểu hóa độ phức tạp cho người lao động, cán bộ an toàn và đội ngũ thu mua.
  5. Bằng chứng về chuyên môn vượt ra ngoài phạm vi sản phẩm: Tìm kiếm các đối tác cung cấp dịch vụ đánh giá môi trường làm việc, đào tạo hoặc tư vấn giúp xác định các cơ hội nâng cao sự tuân thủ, giảm thiểu rác thải và tối ưu hóa các chương trình PPE theo thời gian.

 

Những yếu tố này giúp kết nối hiệu suất sản phẩm với năng lực cần thiết của nhà cung cấp để duy trì hiệu suất đó.

 

Đưa tác động vận hành vào quá trình quyết định

Nhiều tổ chức biết rõ chi phí họ chi trả cho PPE, nhưng ít tổ chức hiểu được PPE hoạt động ra sao khi được triển khai vào các hoạt động vận hành hàng ngày.

PPE có thể được mua như một danh mục sản phẩm, nhưng tác động của nó vượt xa khỏi hoạt động thu mua. Độ bền của sản phẩm, sự chấp nhận của công nhân, tần suất thay thế, quản lý hàng tồn kho, sự tuân thủ và tính liên tục của vận hành đều ảnh hưởng đến giá trị cuối cùng mà PPE mang lại. Tuy nhiên, nhiều tổ chức lại thiếu tầm nhìn cần thiết để hiểu cách các yếu tố này ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc giữa các cơ sở, ca làm việc và nhiệm vụ.

Nếu không có tầm nhìn đó, những yếu tố kém hiệu quả nhỏ có thể tiếp tục bị che giấu. Sản phẩm có thể bị thay thế thường xuyên hơn dự kiến, mô hình sử dụng có thể thay đổi giữa các nhà máy, hoặc việc lựa chọn PPE có thể gây ra sự phức tạp không cần thiết trong quản lý kho và vận hành hàng ngày. Những vấn đề này có vẻ mang tính riêng lẻ và nhỏ nhặt. Nhưng trên quy mô hàng nghìn công nhân, nhiều ca làm việc và nhiều cơ sở, chúng có thể gây ra tác động có thể đo lường lên năng suất, mức tiêu thụ, lượng rác thải và tổng chi phí chương trình.

Hiện đang có nhiều tổ chức quản lý PPE hiệu quả nhất đưa yếu tố vận hành này vào quá trình quyết định mua sắm, thay vì chỉ đánh giá sản phẩm dựa trên thông số kỹ thuật hoặc giá mua đơn thuần. Việc xem xét cách PPE hoạt động trong môi trường làm việc thực tế mang lại hiểu biết toàn diện hơn về các cơ hội giúp cải thiện tính nhất quán, giảm thiểu rác thải và hỗ trợ tính liên tục của vận hành.

Để xây dựng hiểu biết đó, nhiều tổ chức đang áp dụng các phương pháp đánh giá môi trường làm việc có cấu trúc nhằm đánh giá hiệu suất của PPE trong bối cảnh rộng hơn của các kết quả vận hành. Thay vì chỉ tập trung vào bản thân sản phẩm, các đánh giá này kết hợp sự quan sát tại nơi làm việc với dữ liệu vận hành để xác định các cơ hội cải tiến mà nếu không có nó thì sẽ khó nhận ra.

AnsellGUARDIAN™, phương pháp đánh giá môi trường làm việc của Ansell, là một ví dụ cho cách tiếp cận này. Bằng cách đánh giá hiệu suất PPE tại toàn bộ môi trường làm việc, phương pháp này giúp các tổ chức xác định cơ hội cải thiện khả năng bảo vệ, giảm thiểu rác thải, chuẩn hóa sản phẩm và tối ưu hóa hàng tồn kho.

Mục tiêu không đơn thuần là lựa chọn đúng sản phẩm PPE. Mục tiêu là xây dựng một chương trình PPE liên tục mang lại sự bảo vệ phù hợp cho mọi nhiệm vụ, đồng thời nâng cao hiệu suất vận hành, giảm sự phức tạp không cần thiết và hỗ trợ tính liên tục của doanh nghiệp theo thời gian.

 

Lựa chọn thông minh hơn cho kết quả vững chắc hơn

Trong một thị trường biến động, lựa chọn PPE không chỉ là một quyết định về sản phẩm. Đó là một quyết định về tính liên tục. Lãnh đạo các phòng an toàn và thu mua cần những sản phẩm đáp ứng các yêu cầu công việc và những nhà cung cấp có thể đảm bảo các sản phẩm đó hoạt động đáng tin cậy khi các điều kiện trở nên khó dự đoán hơn.

Các chương trình PPE vững mạnh nhất nhận thức được rằng sự bền bỉ không chỉ đến từ những trang thiết bị công nhân mang trên người, mà còn đến từ các hệ thống, nhà cung cấp và các quyết định giúp duy trì khả năng bảo vệ luôn sẵn có vào những thời điểm quan trọng nhất.